Upitnik izgaranja na poslu Christine Maslach – MBI

Christina Maslach, Susan E. Jackson, Michael P. Leiter, Wilmar B. Schaufeli, Richard L. Schwab

SAŽETAK

Što mjeri: izgaranje na poslu
Dob: od 18 godina nadalje
Primjena: individualna ili grupna
Trajanje: 10-15 minuta
Ocjenjivanje: ručno
Norme: prema izvorniku
Kategorizacija:
0   A   B   C

GODINA KONSTRUKCIJE: 1981.
GODINA PRVOG HRVATSKOG IZDANJA: 2012.

Upitnik izgaranja na poslu Christine Maslach (MBI) danas se smatra najpoznatijom mjerom izgaranja na poslu. U mnogim zemljama širom svijeta provedena su istraživanja s ovim upitnikom, a preveden je i na brojne jezike.

Postoje tri verzije MBI upitnika, koje imaju donekle slične ljestvice koje procjenjuju aspekte sindroma izgaranja na poslu i prilagođene su zahtjevima zanimanja na koja se odnose.

1. Upitnik za stručnjake pomagačkih zanimanja (MBI-HSS)
Upitnik procjenjuje tri aspekta izgaranja na poslu, tj. sastoji se od tri podljestvice:
a) Emocionalna iscrpljenost (EI) – mjeri osjećaje emocionalne prenapregnutosti i iscrpljenosti izazvane poslom
b) Depersonalizacija (Dp) – mjeri nepostojanje osjećaja i neosobne reakcije prema primatelju usluga, skrbi, tretmana ili poučavanja
c) Manjak osobnog postignuća (OP) – mjeri doživljaj kompetentnosti i postignuća u radu s ljudima.

2. Opći upitnik (MBI-GS)
Opći upitnik ima tri podljestvice koje su usporedive s onima iz MBI-HSS-a:
a) Iscrpljenost (I) – tvrdnje u ovoj podljestvici odnose se na umor, ali se u njima izravno ne spominju ljudi kao izvor tog osjećaja
b) Cinizam (C) – tvrdnje se odnose na nezainteresiranost za posao ili psihološko udaljavanje od njega
c) Stručna učinkovitost (SU) – slična podljestvici Osobnog postignuća u MBI-HSS-u. Uključujući zadovoljstvo prošlim i sadašnjim postignućima na poslu, tom se podljestvicom eksplicitno procjenjuju osobna očekivanja trajne učinkovitosti na poslu.

3. Upitnik za nastavnike (MBI-ES)
Kao i verzija Upitnika za pomagačka zanimanja, ovaj upitnik procjenjuje emocionalnu iscrpljenost, depersonalizaciju i manjak osobnog postignuća.

Izgaranje na poslu ne treba ograničavati samo na pitanja povezana s pružanjem usluga korisnicima, jer osobe vrlo širokog raspona zanimanja reagiraju na kronično iscrpljivanje na poslu pokušajima da se psihološki udalje, odmaknu od svog posla.

Upitnik za stručnjake pomagačkih zanimanja (MBI-HSS) i Upitnik za nastavnike (MBI-ES) sadrže po 22 tvrdnje, koje opisuju određeni osjećaj, a zadatak ispitanika je odgovoriti na ljestvici od 0 (nikad) do 6 (svaki dan) koliko često se tako osjeća. Opći upitnik (MBI-GS) sadrži 16 tvrdnji, na koje se odgovara na jednaki način.

JEDINICE ZA NARUDŽBU

ŠifraNazivKom.Cijena (kn)
266-50 MBI Komplet (50 kom. Općeg upitnika M, 50 kom. Općeg upitnika Ž, 50 kom. Upitnika za stručnjake pomagačkih zanimanja M, 50 kom. Upitnika za stručnjake pomagačkih zanimanja Ž, 50 kom. Upitnika za nastavnike M, 50 kom. Upitnika za nastavnike Ž, Ključ za ocjenjivanje - Opći upitnik, Ključ za ocjenjivanje - Upitnik za stručnjake pomagačkih zanimanja i Upitnik za nastavnike, Christina Maslach, Susan E. Jackson i Michael P. Leiter: Priručnik za MBI) 12.562,50Dodaj u košaricu
266-01MBI Opći upitnik M 50312,50Dodaj u košaricu
266-02MBI Upitnik opći Ž 50312,50Dodaj u košaricu
266-03MBI Upitnik za stručnjake pomagačkih zanimanja M50312,50Dodaj u košaricu
266-04MBI Upitnik za stručnjake pomagačkih zanimanja Ž50312,50Dodaj u košaricu
266-05MBI Upitnik za nastavnike M50312,50Dodaj u košaricu
266-06MBI Upitnik za nastavnike Ž50312,50Dodaj u košaricu
266-20MBI Ključ za ocjenjivanje - Opći upitnik1187,50Dodaj u košaricu
266-21MBI Ključ za ocjenjivanje - Upitnik za stručnjake pomagačkih zanimanja i Upitnik za nastavnike1187,50Dodaj u košaricu
266-90Christina Maslach, Susan E. Jackson i Michael P. Leiter: Priručnik za Upitnik izgaranja na poslu Christine Maslach. Jastrebarsko: Naklada Slap, 2012., 58 str.1312,50Dodaj u košaricu



NAPOMENA: U cijenu je uračunat PDV.
Stopa PDV-a na psihodijagnostička sredstva iznosi 25%, osim kod priručnika koji imaju opseg veći od 49 str., na koje je stopa PDV-a 5%.

Košarica 
- 
Korisnički račun 
mailing lista
Redovito primajte naše obavijesti

Saznajte više