Upitnik izgaranja na poslu Christine Maslach – MBI

Christina Maslach, Susan E. Jackson, Michael P. Leiter, Wilmar B. Schaufeli, Richard L. Schwab

Što mjeri: izgaranje na poslu
Dob: od 18 godina nadalje
Primjena: individualna ili grupna
Trajanje: 10-15 minuta
Ocjenjivanje: ručno
Norme: prema izvorniku
Kategorizacija:
0   A   B   C


Šifra Naziv Kom. Cijena (kn)
266-50 MBI Komplet (50 kom. Općeg upitnika M, 50 kom. Općeg upitnika Ž, 50 kom. Upitnika za stručnjake pomagačkih zanimanja M, 50 kom. Upitnika za stručnjake pomagačkih zanimanja Ž, 50 kom. Upitnika za nastavnike M, 50 kom. Upitnika za nastavnike Ž, Ključ za ocjenjivanje - Opći upitnik, Ključ za ocjenjivanje - Upitnik za stručnjake pomagačkih zanimanja i Upitnik za nastavnike, Christina Maslach, Susan E. Jackson i Michael P. Leiter: Priručnik za MBI) 1 2.562,50
266-01 MBI Opći upitnik M 50 312,50
266-02 MBI Upitnik opći Ž 50 312,50
266-03 MBI Upitnik za stručnjake pomagačkih zanimanja M 50 312,50
266-04 MBI Upitnik za stručnjake pomagačkih zanimanja Ž 50 312,50
266-05 MBI Upitnik za nastavnike M 50 312,50
266-06 MBI Upitnik za nastavnike Ž 50 312,50
266-20 MBI Ključ za ocjenjivanje - Opći upitnik 1 187,50
266-21 MBI Ključ za ocjenjivanje - Upitnik za stručnjake pomagačkih zanimanja i Upitnik za nastavnike 1 187,50
266-90 Christina Maslach, Susan E. Jackson i Michael P. Leiter: Priručnik za Upitnik izgaranja na poslu Christine Maslach. Jastrebarsko: Naklada Slap, 2012., 58 str. 1 312,50


Upitnik izgaranja na poslu Christine Maslach (MBI) danas se smatra najpoznatijom mjerom izgaranja na poslu. U mnogim zemljama širom svijeta provedena su istraživanja s ovim upitnikom, a preveden je i na brojne jezike.

Postoje tri verzije MBI upitnika, koje imaju donekle slične ljestvice koje procjenjuju aspekte sindroma izgaranja na poslu i prilagođene su zahtjevima zanimanja na koja se odnose.

1. Upitnik za stručnjake pomagačkih zanimanja (MBI-HSS)
Upitnik procjenjuje tri aspekta izgaranja na poslu, tj. sastoji se od tri podljestvice:
a) Emocionalna iscrpljenost (EI) – mjeri osjećaje emocionalne prenapregnutosti i iscrpljenosti izazvane poslom
b) Depersonalizacija (Dp) – mjeri nepostojanje osjećaja i neosobne reakcije prema primatelju usluga, skrbi, tretmana ili poučavanja
c) Manjak osobnog postignuća (OP) – mjeri doživljaj kompetentnosti i postignuća u radu s ljudima.

2. Opći upitnik (MBI-GS)
Opći upitnik ima tri podljestvice koje su usporedive s onima iz MBI-HSS-a:
a) Iscrpljenost (I) – tvrdnje u ovoj podljestvici odnose se na umor, ali se u njima izravno ne spominju ljudi kao izvor tog osjećaja
b) Cinizam (C) – tvrdnje se odnose na nezainteresiranost za posao ili psihološko udaljavanje od njega
c) Stručna učinkovitost (SU) – slična podljestvici Osobnog postignuća u MBI-HSS-u. Uključujući zadovoljstvo prošlim i sadašnjim postignućima na poslu, tom se podljestvicom eksplicitno procjenjuju osobna očekivanja trajne učinkovitosti na poslu.

3. Upitnik za nastavnike (MBI-ES)
Kao i verzija Upitnika za pomagačka zanimanja, ovaj upitnik procjenjuje emocionalnu iscrpljenost, depersonalizaciju i manjak osobnog postignuća.

Izgaranje na poslu ne treba ograničavati samo na pitanja povezana s pružanjem usluga korisnicima, jer osobe vrlo širokog raspona zanimanja reagiraju na kronično iscrpljivanje na poslu pokušajima da se psihološki udalje, odmaknu od svog posla.

Upitnik za stručnjake pomagačkih zanimanja (MBI-HSS) i Upitnik za nastavnike (MBI-ES) sadrže po 22 tvrdnje, koje opisuju određeni osjećaj, a zadatak ispitanika je odgovoriti na ljestvici od 0 (nikad) do 6 (svaki dan) koliko često se tako osjeća. Opći upitnik (MBI-GS) sadrži 16 tvrdnji, na koje se odgovara na jednaki način.


Upute za prvu narudžbu psihodijagnostičkih sredstava


Psihodijagnostička sredstva dostupna u našoj ponudi namijenjena su kvalificiranim stručnjacima. U skladu s pravilnicima Hrvatske psihološke komore i psiholoških društava, a u svrhu profesionalne primjene instrumenata, prodaja je ograničena na diplomirane psihologe, psihijatre, logopede, defektologe i srodne struke, a za neke od njih potrebno je proći dodatnu edukaciju kako bi se mogli naručivati i koristiti u radu.

Psihodijagnostička sredstva nisu u slobodnoj prodaji i nije ih moguće nabaviti putem posrednika, već se prodaju direktno stručnjaku koji ih koristi u svom radu.

REGISTRACIJA


Kako biste mogli naručivati psihodijagnostička sredstva, prije prve narudžbe potrebno je proći kroz proces registracije.

Registracija uključuje sljedeće korake:

  1. Preuzmite obrazac Registracija za Ugovor, popunite ga i ispunjenog pošaljite na e-mail adresu nslap@nakladaslap.com

  2. Na temelju popunjenog obrasca napravit ćemo Ugovor o korištenju psihodijagnostičkih sredstava (dva primjerka) i poslati Vam ga poštom na adresu koju ste naveli.

  3. Ugovor potpisujete Vi i nadležna osoba u instituciji ili organizaciji. Jedan primjerak Ugovora ostaje Vama, a drugi nam pošaljite na adresu:

    NAKLADA SLAP d.o.o.
    Dr. Franje Tuđmana 33
    10450 Jastrebarsko

NARUDŽBA


Nakon potpisivanja Ugovora psihodijagnostička sredstva iz naše ponude dostupna su Vam za naručivanje.

VAŽNO! Prilikom prve narudžbe nekog od psihodijagnostičkih sredstava iz naše ponude OBAVEZNA je kupnja jednog od ponuđenih KOMPLETA kako biste imali sve pripadajuće komponente potrebne za njegovo korištenje.

U narednim narudžbama istog psihodijagnostičkog sredstva moguće je kupovati one komponente koje su Vam potrebne.

*Za neka od psihodijagnostičkih sredstava iz naše ponude potrebno je, s obzirom na struku osobe koja naručuje, proći dodatnu edukaciju. Njih možete naručiti, ali Vam ona neće biti isporučena dok ne završite potrebnu edukaciju.